Gestión de Calidad

En CUCAI Salta entendemos la calidad como un compromiso permanente con la comunidad. Trabajamos para fortalecer cada proceso vinculado a la donación y el trasplante, promoviendo transparencia, equidad, seguridad y mejora continua.

Área de Calidad

El Área de Calidad coordina y asegura la mejora continua de los procesos vinculados a la donación y el trasplante en nuestra provincia. Su trabajo se encuentra alineado al Plan Provincial de Calidad 2024–2027 y a las normativas nacionales de salud, consolidando una gestión institucional basada en la confianza, la seguridad y la excelencia.

Nuestro equipo

Lic. Cintia Verónica Rodríguez · Lic. Javier Segovia · Sr. Marcos Fronda · Tec. Susana Saravia · Bioq. Enrique Bardi · Sr. Sebastián Subirana · Lic. María Ester Páez

Gestión y compromiso

Nuestra política de calidad se traduce en acciones concretas que fortalecen el funcionamiento institucional y garantizan procesos seguros y confiables.

Protocolos validados

Estandarización de procesos críticos vinculados a asistencia, bioseguridad, mantenimiento y planes de evacuación.

Auditorías permanentes

Procesos de control interno y externo validados por CRH Salta y Hospital San Bernardo.

Marco normativo

Cumplimiento de la Ley Justina N.º 27.447, la Ley Provincial N.º 6742 y las Resoluciones Ministeriales de Calidad en Salud.

Hitos y logros 2024–2025

10

Entre las 10 mejores organizaciones sanitarias de la provincia en gestión de calidad.

2025

Nivel avanzado y de aseguramiento, con cumplimiento total de criterios de calidad y publicación de la Carta de Servicios.

92%

Nivel de satisfacción global, superando ampliamente las metas institucionales.

0

Reclamos registrados, con un sistema activo de atención y más de 130 felicitaciones recibidas.

Resultados que impactan

Donación y promoción

Más de 500 donantes registrados y 220 instancias de capacitación.

Laboratorio HLA

Optimización de tiempos de respuesta a menos de 72 horas, con 658 muestras procesadas.

Cobertura en farmacia

Garantía del 100% de medicación para pacientes trasplantados.

Trazabilidad digital

Integración plena con sistemas SINTRA y SICE para una administración transparente.

La calidad en CUCAI Salta es un compromiso con la comunidad.

Trabajamos con transparencia para garantizar confianza y seguridad en cada proceso de donación y trasplante, fortaleciendo día a día una gestión sanitaria más humana, eficiente y cercana.